Términos y condiciones
Estos términos regulan el servicio de desagote de pozos ciegos, cámaras sépticas y graseras que se pide por este sitio y por WhatsApp. Al pedir un servicio, aceptás estas condiciones.
Qué servicio prestamos y quién hace el desagote
El servicio lo presta Solano Desagotes, pendiente: razón social, CUIT y domicilio legal. Coordinamos el desagote de pozos ciegos, cámaras sépticas y graseras en Rosario y el Gran Rosario. Todo se pide por WhatsApp.
El trabajo lo hace un proveedor con camión atmosférico, que traslada los líquidos al lugar de descarga habilitado. Ante vos, el responsable del servicio somos nosotros.
Precio, día y pago
Te informamos el precio por WhatsApp antes de que salga el camión, según los litros, la distancia, el acceso y el horario. Ese precio vale para ese pedido y no cambia, salvo que vos aceptes un cambio por el chat, por ejemplo porque el pozo resultó más grande de lo que nos dijiste o hay que hacer un trabajo extra.
El día y la franja horaria quedan escritos en el chat. Si hay una demora, te avisamos por el mismo medio. El pago se hace al terminar el trabajo.
Si el desagote no se puede hacer
Puede pasar que el camión no llegue hasta la tapa, que la tapa esté sellada o que el pozo esté en un lugar al que no se puede acceder con la manguera. Si al llegar el trabajo no se puede hacer por algo que no estaba en la información que nos pasaste, te lo explicamos y decidís vos cómo seguir. pendiente: definir si se cobra la visita en ese caso.
Derechos del consumidor y jurisdicción
Rigen los derechos de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Si tenés un reclamo, escribinos por WhatsApp; también podés acudir a la oficina de defensa del consumidor de tu municipio o de la Provincia de Santa Fe.
Para cualquier controversia son competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, sin perjuicio de los derechos que la ley de defensa del consumidor te reconoce.